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ISO9000认证工准务和16个应对技巧

来源: | 发布时间:2013-4-22 19:20:26 | 浏览次数:   | 字体大小:     

ISO9000认证工准务和应对技巧第1、首先质量方针应熟悉、了解、背诵下来。
ISO9000认证工准务和应对技巧第2、任何修改或涂改要有签名或盖章。
ISO9000认证工准务和应对技巧第3、各种记录均应加以签名确认,尤其是质量记录。
ISO9000认证工准务和应对技巧第4、电脑打印的质量记录,有打出姓名者,亦需签名或盖章。
ISO9000认证工准务和应对技巧第5、表单记录内容的空白处要划记;或盖;空白;章。  
ISO9000认证工准务和应对技巧第6、 文件或记录,禁用铅笔书写。
ISO9000认证工准务和应对技巧第7、 不能剪贴,最好不要用涂改液涂改。
ISO9000认证工准务和应对技巧第8、 确保表单记录的完整性,尤其是需要做持续追踪的记录。
ISO9000认证工准务和应对技巧第9、 先确定了解问题后再回答。
ISO9000认证工准务和应对技巧第10、有问必答,答其所问。
ISO9000认证工准务和应对技巧第11、回答要有根据,审核员认可所答的问题后,不可以延伸,发展该问题;
ISO9000认证工准务和应对技巧第12、尽可能尽速回答。
ISO9000认证工准务和应对技巧第13、眼见为凭。
ISO9000认证工准务和应对技巧第14、证据多比少好,但证据需为有效证据。
ISO9000认证工准务和应对技巧第15、对审核员可能会问到的问题,资料应事先准备好,或随身携带。
ISO9000认证工准务和应对技巧第16、确保各部门的文件和资料可随时找到。
 

 
TAG:认证咨询,管理咨询,ISO,ISO9001

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